Protegemos tus datos y tu confianza

Introducción a la privacidad

Esta política explica cómo tratamos tus datos, tus derechos y cómo garantizamos tu privacidad en la plataforma.

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Recogida de datos

Recopilamos solo los datos necesarios para proporcionar, mantener y mejorar la plataforma, siempre bajo consentimiento informado.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Teléfono de contacto
  • Cargo o departamento
  • Preferencias de usuario

Datos recogidos automáticamente

  • Tipo de dispositivo utilizado
  • Dirección IP cifrada
  • Sistema operativo
  • Navegador y versión
  • Idioma de preferencia

Usos principales de los datos

Utilizamos tus datos para personalizar la experiencia, mejorar funcionalidades, cumplir requisitos legales y responder consultas.

  • Personalización del servicio
  • Análisis de uso
  • Atención al cliente
  • Cumplimiento legal
  • Mejora continua
  • Notificaciones relevantes
  • Prevención de fraude

Compromiso de privacidad: Nos comprometemos a tratar los datos de manera confidencial y conforme a la legislación vigente de protección en España.

Cesión de datos

No compartimos datos con terceros sin tu consentimiento salvo obligación legal o necesidades de servicio justificadas.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, portabilidad, limitación u oposición en cualquier momento.

  • Tienes derecho a acceder a tus datos personales en cualquier momento y conocer el uso que se les da.
  • Puedes solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
  • Puedes solicitar la eliminación definitiva de tus datos personales cuando lo desees.
  • Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos si lo deseas.
  • Puedes oponerte al tratamiento de datos por motivos legítimos.
  • Tienes derecho a limitar el uso de tus datos en ciertos supuestos legales.

Contacta para ejercer cualquier derecho relacionado con tus datos. Respondemos en menos de 30 días.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la integridad, confidencialidad y disponibilidad de tus datos.

Plazo de conservación

Conservamos los datos solo durante el tiempo imprescindible para los fines indicados o por exigencias legales.

  • Los datos de tu cuenta se almacenan de forma segura y solo para fines internos de gestión.
  • Guardamos datos de uso para personalizar sugerencias y mejoras.
  • Registramos comunicaciones internas para fines de soporte y mejora del servicio.
  • No solicitamos ni almacenamos datos financieros.
  • No se usan datos con fines comerciales externos.

Puedes solicitar la eliminación de tus datos si ya no deseas usar la plataforma.

Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas de protección.

  • Solo a países con nivel adecuado de protección
  • Contrato específico con el proveedor externo
  • Notificación previa al usuario
  • Supervisión de cumplimiento legal

Cookies y preferencias

Usamos cookies para facilitar la navegación, analizar el uso y personalizar la experiencia. Consulta el apartado específico.

Tipos de cookies usados

  • Cookies imprescindibles para la autenticación y funcionamiento básico.
  • Cookies que miden tiempos de carga y uso de la web.
  • Cookies que adaptan la experiencia al usuario.
  • Cookies para recordar configuraciones y preferencias.

Puedes modificar tus preferencias de cookies desde la configuración en cualquier momento.

Cambios en la política

Cualquier cambio relevante se notificará oportunamente y se reflejará en la presente política.

  • Avisos sobre cambios en la plataforma
  • Alertas de seguridad
  • Mensajes de soporte
  • Confirmaciones de acciones

Revisa periódicamente para conocer actualizaciones.

Contacto y consultas

Puedes ejercer tus derechos o consultar dudas escribiendo a nuestro canal de contacto.

Kimcialaislev

40 Paseo de la Castellana, 28046 Madrid Spain

Teléfono: +34 994 200844

Correo: content@kimcialaislev.world